FAQs

Qual é seu prazo?

Desde que temos nossa própria fábrica, podemos oferecer-lhe produtos de alta qualidade no mais curto espaço de tempo. Quase todos os nossos produtos têm um prazo de entrega (o tempo desde o pedido até a entrega) de apenas 5 dias para pedidos entre 25 e 3.000 unidades.


Digamos que você precisa de 500 Classic Series USB com seu logotipo impresso em 4 cores e pré-carregado com os seus dados - você pode tê-los em apenas 5 dias úteis a partir de hoje! Se você quiser 5.000 pens com o vosso logo, as chances são que você pode tê-los no mesmo período. Na verdade, nossa pesquisa mostra que, em média, somos de longe o fornecedor o mais rápido no mundo.

Como adicionam meu logo nas pens?

O tipo de produto e material, normalmente dita a impressão / métodos utilizados. Temos departamentos diferentes que se especializam em cada um dos métodos de impressão abaixo para garantir que os mais elevados padrões de qualidade sejam mantidos.
  • Serigrafia - A Serigrafia é mais adequada para logotipos com 1-4 cores que não têm gradação de sombreamento ou de cor. Antes de imprimir, as tintas são personalizados com a partida do Pantone® referências de cores indicadas na prova virtual (uma prova virtual é um documento eletrônico que mostra como seu logotipo / design ficaria em um determinado produto). A serigrafia funciona melhor em pens de plástico.
  • Foto impressão - A foto impressão é a melhor escolha para logotipos com muitas cores ou com sombreamento ou gradação. É uma técnica muito resistente.
  • Gravação a laser - Gravação a laser dá um acabamento muito preciso e limpo e é ideal para logotipos com limites nítidos e bem definidos.

Como realizo uma encomenda?

Entre em contacto connosco por email ou telefone e nós enviaremos para o seu correio electrónico uma lista completa de preços, amostras físicas não funcionais grátis por correio, e fornecemos uma imagem do seu logo no produto final (chamamos a isto 'amostra virtual'). Um representante comercial será designado para o orientar em todo o processo, sem qualquer obrigação de fazer uma encomenda. Nota: Enviar o seu logo em alta resolução ou o ficheiro no formato "vector" tornará o processo mais rápido.
  • Analise a amostra virtual que enviamos por email, pode ser ajustada as vezes que desejar, pergunte por qualquer informação que desejar.
  • 1.Encomenda Online - Recupere o seu password, depois valide-se no nosso Serviço ao Cliente e use 'Encomendar Online' - é rápido e simples. Também pode encomendar com o seu Representante Comercial - basta enviar um email com a confirmação da encomenda. Assinale a quantidade, capacidade da memória, acessórios, o endereço de entrega e pagamento juntamente com qualquer outra informação relevante. Por favor, lembre-se de anexar a Amostra Virtual que deseja confirmar.

Qual é a encomenda minima?

Muitos concorrentes tem pedidos mínimos de 50 ou até de 250 unidades; no nosso caso são 25 unidades.En facto aconselhamos encomendas pequenas para teste.

Quanta capacidade posso usar?

A capacidade de armazenamento é estritamente dependente do tamanho da memória do produto. Nossos productos têm capacidades de memória desde 2GB até 64GB. Para estimar o tamanho necessário, considerar que o tamanho de uma foto média é de 2 MB, um arquivo de música MP3, 4MB, e o tamanho médio de um filme é de 500MB.

Qual é a garantia?

Todos nossos productos tem 10 anos de garantia

Que certificações e acreditações temos?

Nossa empresa tem ISO 9001:2008, ISO 14000, e certificado FFC.

Vossos productos cumprem a RoHS?

Sim, todos os productos tem certificado RoHS

Qual é vossa politica de devoluções?

Nós coletamos de forma gratuita e imediata em qualquer lugar onde estão localizados. Se houver algum falho, corrigiremos rapidamente - 100% de satisfação garantida.

Que marcas de chips usam nas memorias?

Para garantir que você receba os produtos da mais alta qualidade, só usamos chips Classe-A de uma qualidade de nomes como Samsung, Hynix, a Intel e a Micron. Eles são os mesmos componentes utilizados por empresas como Apple e Sony.

Onde podemos entregar?

Atualmente entregamos em todos os países da União Europeia, EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Hong Kong, Singapura e África do Sul.

Porque comprar de vocês e não de outros fornecedores?

Por quase 10 anos, nós temos estabelecido como um fornecedor confiável de drives flash USB personalizados para empresas, escolas e instituições governamentais em todo o mundo. Graças à nossa própria fábrica certificada ISO-9000, podemos sempre oferecer productos de alta qualidade com os menores tempos de liderança no sector. Além disso, somos apaixonados pelo atendimento ao cliente e fará o que for preciso para ajudá-lo a ter sucesso.

Veja como outros clientes personalizaram suas pens.

As pens customizadas são ferramentas populares para a promoção nas escolas, empresas e organizações. Confiram abaixo as empresas e organizações que compraram nossas memorias USB:
  • Businesses give them away to prospects at tradeshows, seminars, and events to promote their brands.
  • Corporations give them to their employees and clients as gifts.
  • Aspiring musicians and famous rock stars use them to distribute their album releases.
  • Schools give or sell them to students to be used for storing course syllabuses and assignments.
  • Professional photographers load the drives with clients' photos and give them to their clients as gifts.
  • Brides and Grooms use them as wedding favors to delight their friends and family members.